Steelpool wordmark

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 5 juni 2026

SteelPool Sweden AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy. I denna integritetspolicy förklarar vi vilken typ av personuppgifter vi lagrar och hur vi behandlar dem. Denna integritetspolicy gäller för: https://www.steelpool.se.

Personuppgifter vi behandlar

Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter:

  • Grundläggande information: namn.
  • Kontaktinformation: e-postadress.
  • Kundaktivitet: läs- och handlingshistorik från webbplatser eller elektronisk kommunikation vi skickar ut. Samt teknisk information om enheterna du använder.
  • Bilagor: filer som du väljer att skicka till oss via kontaktformuläret.
  • Cookies: se vår information om cookies längre ner i dokumentet.

Personuppgifterna samlas vanligtvis in direkt från dig eller genereras i samband med att du använder våra tjänster och produkter.

Hur vi använder personuppgifter

Leverans av tjänst/avtal

Vi använder dina personuppgifter för att uppfylla våra avtal med dig, det vill säga när du har beställt en produkt eller tjänst från oss. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är att behandlingen är nödvändig för att uppfylla ett avtal med dig.

Hantering av kundrelationer

Vi använder dina personuppgifter för att hantera vår kundrelation med dig. Det kan till exempel handla om kundtjänst, hantering av förfrågningar och felsökning. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är att behandlingen är nödvändig för att uppfylla ett avtal med dig.

Analys, affärsutveckling och förbättring av tjänster

Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla och förbättra våra tjänster och produkter. En stor del av detta arbete innebär att analysera olika former av personuppgifter, till exempel kundaktivitet och konto- och profilinformation i tillämpliga fall. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är vårt berättigade intresse.

Anpassad användarupplevelse

Vi anpassar användarupplevelsen och kommunikationen till din kundrelation och vi använder personuppgifter för detta ändamål. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är vårt berättigade intresse.

Försäljning och marknadsföring

Vi använder personuppgifter i samband med försäljning och marknadsföring av våra produkter och tjänster, till exempel genom att du får e-post från oss. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är vårt berättigade intresse. Du har möjlighet att reservera dig från delar av denna behandling genom att till exempel reservera dig från att få e-post från oss. Utöver detta kan vi också be dig om samtycke att använda dina personuppgifter för så kallad profilering, där vi drar slutsatser om dina intressen och behov utifrån dina personuppgifter. Syftet med profileringen är att vår marknadsföring ska bli mer relevant.

Systemövervakning och felsökning

Vi övervakar våra system för fel och problem. En del av dessa processer innebär lagring och behandling av personuppgifter. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är vårt berättigade intresse.

Säkerhet, avslöjande av bedrägeri och kriminell verksamhet

Vi behandlar personuppgifter i vårt arbete med att skydda våra användare och oss själva mot bedrägeri, missbruk och kriminell verksamhet. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är vårt berättigade intresse.

Följa rättsliga åtaganden

I vissa fall är vi skyldiga att behandla personuppgifter av hänsyn till andra rättsliga åtaganden. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är att behandlingen är nödvändig för att uppfylla ett rättsligt åtagande som åligger oss.

Mottagare och personuppgiftsbiträden

Vi delar personuppgifter med följande tredjepartsmottagare och personuppgiftsbiträden för att driva vår webbplats och våra tjänster:

Google Analytics

Webbanalystjänst tillhandahållen av Google LLC. Behandlar anonymiserad användningsdata för att hjälpa oss förstå hur besökare interagerar med vår webbplats.

Google Tag Manager

Tagghanteringstjänst tillhandahållen av Google LLC. Hanterar laddningen av spårningsskript på vår webbplats baserat på dina samtyckesinställningar.

Meta (Facebook/Instagram)

Annonsplattform tillhandahållen av Meta Platforms, Inc. Behandlar data för konverteringsspårning och riktad annonsering när du har samtyckt till analyticscookies.

Umami Analytics

Integritetsfokuserad, cookiefri webbanalys hostad inom EU av Bitberry AB. Umami använder inga cookies, samlar inte in personuppgifter såsom IP-adresser och spårar inte besökare mellan webbplatser. All användningsstatistik är helt anonym.

Cloudflare Turnstile

Botskyddstjänst tillhandahållen av Cloudflare, Inc. Behandlar teknisk data för att verifiera att formulärinskick kommer från riktiga användare, inte automatiserade robotar.

Lagringstider

Vi lagrar inte personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy. Följande lagringstider gäller:

  • Kontaktformulärinskick: 12 månader efter att förfrågan har besvarats.
  • Analys- och cookiedata: upp till 26 månader från insamling, eller tills samtycke återkallas.
  • Marknadsföringsdata: tills du avregistrerar dig eller återkallar samtycke, plus 3 månader för suppressionslista.
  • Data som lagras på grund av rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföringsmaterial enligt bokföringslagen): 7 år från utgången av räkenskapsåret.
  • Avtalsrelaterad data: under avtalets löptid plus 36 månader därefter.

Internationella överföringar av personuppgifter

Vissa av de tredjepartstjänster vi använder drivs av företag baserade utanför EU/EES. Det innebär att personuppgifter kan överföras till länder utanför EU/EES. Vi säkerställer att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats för alla sådana överföringar:

  • Google LLC (Google Analytics, Google Tag Manager): Data kan överföras till USA. Google är certifierat under EU-US Data Privacy Framework, vilket ger en adekvat skyddsnivå. Standardavtalsklausuler (SCCs) finns också på plats som kompletterande skyddsåtgärd.
  • Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel): Data kan överföras till USA. Meta är certifierat under EU-US Data Privacy Framework. Standardavtalsklausuler (SCCs) finns också på plats som kompletterande skyddsåtgärd.
  • Cloudflare, Inc. (Turnstile): Teknisk data kan behandlas i USA. Cloudflare är certifierat under EU-US Data Privacy Framework och använder standardavtalsklausuler (SCCs).
  • Umami Analytics: Hostad inom EU av Bitberry AB. Umami använder inga cookies och samlar inte in personuppgifter, så ingen internationell överföring av personuppgifter sker.

Dina rättigheter

Om du vill utöva någon av dina rättigheter, kontakta oss på torbjorn.frantsi@steelpool.se.

Rätt till insyn i egna uppgifter

Du kan begära en kopia av alla uppgifter vi behandlar om dig. Kontakta e-postadressen ovan för att utnyttja din insynsrätt.

Rätt till rättelse av personuppgifter

Du har rätt att begära att vi rättar eller kompletterar uppgifter som är felaktiga eller vilseledande.

Rätt till radering av personuppgifter

Du har rätt att få dina personuppgifter raderade. Du kan när som helst begära att vi raderar uppgifter om dig själv. Men notera att information som vi är skyldiga att behålla av hänsyn till andra rättsliga åtaganden (som till exempel bokföringslagen) inte kommer att raderas.

Begränsning av behandling av personuppgifter

I vissa situationer kan du också begära att vi begränsar behandlingen av uppgifter om dig.

Protestera mot behandling av personuppgifter

Om vi behandlar uppgifter om dig med grund i våra uppgifter eller på grundval av en intresseavvägning har du rätt att protestera mot vår behandling av uppgifter om dig.

Dataportabilitet

Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Kontakta e-postadressen ovan för att få ut dina personuppgifter.

Rätt att återkalla samtycke

När vi behandlar personuppgifter baserat på ditt samtycke (till exempel profilering för marknadsföringsändamål eller användning av icke-nödvändiga cookies) har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Återkallande av samtycke påverkar inte lagligheten av behandling som utförts innan återkallandet. Du kan återkalla cookiesamtycke via cookieinställningarna på vår webbplats, eller kontakta oss på torbjorn.frantsi@steelpool.se för andra samtycksåterkallanden.

Du kan klaga på vår behandling av personuppgifter

Vi hoppas att du informerar oss om du anser att vi inte följer reglerna i personuppgiftslagen. Du kan också klaga på vår behandling av personuppgifter. Du gör detta till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Cookie policy

På denna webbplats använder vi cookies. Vår cookie policy beskriver användningen av cookies på https://www.steelpool.se samt vilka syften vi använder cookies för.

Läs cookiepolicy